Integritetspolicy

1. Personuppgiftsansvarig

Fåkörkort, som drivs under enskild näringsverksamhet i väntan på bolagsregistrering [bolagsnamn och organisationsnummer läggs till här när bolaget är registrerat], är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.

Adress: Strålvägen 7, 861 43 Sörberge.
E-post: hej@fakorkort.se.

2. Vilka uppgifter vi samlar in

• Kontouppgifter: namn, e-post och ett hashat (ej läsbart) lösenord.
• Köp- och betalningsuppgifter: vilken kurs du köpt, pris, pass-längd och betalningsstatus. Själva kortuppgifterna hanteras av Stripe respektive Swish och lagras aldrig hos oss.
• Studieaktivitet: resultat på övningsprov och provsimuleringar, så att vi kan visa din beredskap och ge dig tillgång till pass-garantin.
• Garantiansökningar: om du ansöker om pass-garantin, det underlag (till exempel en skärmdump av ditt provresultat från Trafikverket) du laddar upp.
• Support och kontakt: namn, e-post och meddelande när du kontaktar oss, samt felrapporter du skickar in om en fråga i kursen.
• Omdömen: om du skickar in feedback till startsidan sparar vi namn (om du anger ett), betyg och meddelande.
• Värva vänner: om du använder vår värva-en-vän-funktion kopplar vi ditt konto till den du bjudit in, för att kunna ge er båda belöningen.
• Tekniska uppgifter: en inloggningscookie (kv_session) och en cookie för språkval (kv_lang), se avsnitt 7.

3. Varför vi behandlar dina uppgifter

• För att fullgöra köpeavtalet — skapa ditt konto, ge dig åtkomst till kursen du köpt och hantera betalningen (rättslig grund: avtal).
• För att driva kärnfunktionerna i tjänsten, som att spara dina provresultat och visa din beredskap (rättslig grund: avtal och berättigat intresse).
• För att svara på support- och kontaktförfrågningar (rättslig grund: berättigat intresse).
• För att hantera garantiansökningar och värva-vän-belöningar (rättslig grund: avtal och berättigat intresse).
• För att uppfylla bokföringsskyldigheter kopplade till köp (rättslig grund: rättslig förpliktelse enligt bokföringslagen).

4. Hur länge vi sparar uppgifterna

Kontouppgifter och studieaktivitet sparas så länge du har ett konto hos oss. Uppgifter kopplade till köp sparas i minst sju år för att uppfylla kraven i bokföringslagen. Kontaktmeddelanden och felrapporter sparas så länge det behövs för att hantera ärendet och en rimlig tid därefter. Vill du att vi raderar ditt konto och dina uppgifter tidigare, se avsnitt 6.

5. Vem vi delar uppgifter med

Vi säljer aldrig dina uppgifter. Vi delar uppgifter med leverantörer som hjälper oss driva tjänsten:

• Stripe och Swish för kortbetalningar respektive Swish-betalningar.
• Vår databas- och e-postleverantör för att lagra kontodata och skicka transaktionsmejl.

Dessa leverantörer får endast behandla dina uppgifter för att utföra tjänsten åt oss, enligt avtal, och kan i vissa fall behandla data utanför EU/EES med de skyddsåtgärder (till exempel EU:s standardavtalsklausuler) som dataskyddsförordningen kräver.

6. Dina rättigheter

Enligt dataskyddsförordningen (GDPR) har du rätt att:

• få ett utdrag av vilka uppgifter vi har om dig,
• få felaktiga uppgifter rättade,
• få dina uppgifter raderade (med undantag för sådant vi är skyldiga att spara, till exempel bokföringsunderlag),
• invända mot eller begära begränsning av vår behandling, och
• få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format (dataportabilitet).

Kontakta oss på hej@fakorkort.se för att utöva någon av dessa rättigheter. Du har också alltid rätt att klaga till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se.

7. Cookies

Vi använder endast cookies som är nödvändiga för att tjänsten ska fungera: kv_session håller dig inloggad i upp till 30 dagar, och kv_lang kommer ihåg ditt språkval. Vi använder inga cookies för reklam eller spårning, och behöver därför inte be om samtycke för dessa.

8. Minderåriga

Tjänsten kan användas av personer under 18 år som övar inför körkortsprov. Vi samlar inte in fler uppgifter om minderåriga än om vuxna användare. Är du under 18 år bör du ha målsmans godkännande innan du skapar ett konto — se även våra användarvillkor.

9. Säkerhet

Lösenord sparas aldrig i klartext utan hashas innan de lagras. Vi vidtar rimliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller förändring.

10. Ändringar i policyn

Vi kan uppdatera den här policyn, till exempel vid ny funktionalitet eller ändrad lagstiftning. Väsentliga ändringar meddelas på webbplatsen eller via e-post.

11. Kontakt

Frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter? Skriv till oss på hej@fakorkort.se eller via vår kontaktsida.